Hôtels et maisons d'hôtes
Un livret d'accueil digital pour votre hôtel, centré sur le quartier
HerePicks ne remplace pas votre logiciel hôtelier : il s'occupe d'une seule chose, les bonnes adresses autour de l'hôtel. Vos recommandations de restaurants, de cafés et de visites deviennent un guide en ligne que vos clients ouvrent d'un scan, en chambre ou à la réception, dans leur langue.
La question que la réception entend tous les jours
« Où est-ce qu'on peut bien manger ce soir ? » La réponse dépend de qui est au comptoir, de sa connaissance du quartier, du temps qu'il a devant lui. Un guide partagé donne à chaque client la même sélection soignée, même à 23 h, même quand la réception est débordée.
Votre équipe garde tout son rôle : elle peut ouvrir le guide avec le client, le compléter de vive voix, et vous signaler une adresse à ajouter.
Où placer le QR code dans un hôtel
- Sur la table de nuit ou le bureau de la chambre : c'est là que le client prépare sa soirée.
- À la réception, pour que l'équipe puisse montrer le guide d'un geste.
- Près de l'ascenseur ou dans le lobby, là où l'on attend.
- Sur le miroir de la salle de bain, avec l'autocollant rond.
HerePicks prépare ces supports pour vous (carte A5, chevalet A4 plié, carte A4, autocollant), avec le titre de votre choix, en PDF prêt à imprimer. Le QR code seul est aussi disponible en SVG et en PNG, pour l'intégrer à vos propres supports.
Plusieurs guides pour plusieurs besoins
Avec l'offre Hôte, un établissement peut avoir autant de guides que nécessaire : les restaurants du quartier, les sorties en famille, les incontournables d'un premier séjour. Chaque guide a son lien et son QR code.
Vous gérez plusieurs hôtels ? L'offre Pro couvre jusqu'à cinq établissements, chacun avec ses guides, son logo et ses couleurs.
À l'image de votre maison
Avec l'offre Hôte, votre logo, votre couleur principale et un message d'accueil apparaissent sur le guide, et la mention « Créé avec HerePicks » disparaît. Pas de publicité dans les guides : le client voit votre hôtel, pas un outil.
Savoir ce qui intéresse vos clients
Les statistiques de l'offre Hôte montrent combien de fois le guide est ouvert, quelles recommandations sont les plus consultées, et combien d'itinéraires, d'appels et de visites de sites web elles déclenchent. De quoi savoir quelle adresse mérite sa place. Aucun client n'est suivi individuellement.
Questions fréquentes
HerePicks se connecte-t-il à mon logiciel hôtelier ?
Non, et ce n'est pas son but. HerePicks fonctionne à côté de vos outils : c'est un guide de bonnes adresses, accessible par lien et par QR code.
Le guide est-il disponible en plusieurs langues ?
Oui : l'interface existe en français, anglais, allemand et italien, et vos descriptions sont traduites automatiquement dans ces quatre langues.
Combien de recommandations prévoir pour un hôtel ?
Mieux vaut peu d'adresses que vous connaissez vraiment : deux ou trois par catégorie suffisent pour commencer. L'offre Découverte permet d'en publier 10, l'offre Hôte n'a pas de limite.
Puis-je modifier le guide sans réimprimer les QR codes ?
Oui. Le lien et le QR code d'un guide ne changent jamais : vos modifications sont visibles immédiatement, y compris pour les clients qui l'ont déjà ouvert.
Quelle offre choisir pour un hôtel ?
L'offre Hôte couvre un établissement avec guides et recommandations illimités. L'offre Pro en couvre jusqu'à cinq ; au-delà, l'offre Agence est sur devis.
Les adresses de votre meilleur réceptionniste, pour chaque client
Commencez gratuitement avec un établissement, sans carte bancaire. Vous passerez à l'offre Hôte quand le guide aura fait ses preuves.
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