Hotels und Gästehäuser
Eine digitale Hotelmappe für euer Hotel, mit Fokus auf das Quartier
HerePicks ersetzt eure Hotelsoftware nicht: Es kümmert sich um eine einzige Sache, die guten Adressen rund ums Hotel. Eure Tipps zu Restaurants, Cafés und Sehenswürdigkeiten werden zu einem Online-Guide, den eure Gäste per Scan öffnen, im Zimmer oder an der Rezeption, in ihrer Sprache.
Die Frage, die die Rezeption jeden Tag hört
«Wo kann man heute Abend gut essen?» Die Antwort hängt davon ab, wer gerade am Empfang steht, wie gut er das Quartier kennt und wie viel Zeit er hat. Ein gemeinsamer Guide gibt jedem Gast dieselbe sorgfältige Auswahl, auch um 23 Uhr, auch wenn die Rezeption überlastet ist.
Euer Team behält seine Rolle: Es kann den Guide mit dem Gast öffnen, ihn im Gespräch ergänzen und euch eine Adresse vorschlagen, die noch fehlt.
Wo der QR-Code im Hotel hingehört
- Auf den Nachttisch oder den Schreibtisch im Zimmer: Dort planen Gäste ihren Abend.
- An die Rezeption, damit euer Team den Guide mit einer Geste zeigen kann.
- Neben den Lift oder in die Lobby, wo man wartet.
- An den Badezimmerspiegel, mit dem runden Aufkleber.
HerePicks bereitet diese Vorlagen für euch vor (A5-Karte, gefalteter A4-Aufsteller, A4-Karte, Aufkleber), mit dem Titel eurer Wahl, als druckfertiges PDF. Den QR-Code allein gibt es auch als SVG und PNG für eure eigenen Drucksachen.
Mehrere Guides für verschiedene Bedürfnisse
Mit dem Gastgeber-Angebot kann eine Unterkunft so viele Guides haben wie nötig: Restaurants im Quartier, Ausflüge mit Kindern, das Wichtigste für einen ersten Besuch. Jeder Guide hat seinen eigenen Link und QR-Code.
Ihr führt mehrere Hotels? Das Pro-Angebot deckt bis zu fünf Unterkünfte ab, jede mit eigenen Guides, eigenem Logo und eigenen Farben.
Im Look eures Hauses
Mit dem Gastgeber-Angebot erscheinen euer Logo, eure Hauptfarbe und eine Willkommensnachricht im Guide, und der Vermerk «Erstellt mit HerePicks» verschwindet. Keine Werbung in den Guides: Gäste sehen euer Hotel, nicht ein Tool.
Wissen, was eure Gäste interessiert
Die Statistiken des Gastgeber-Angebots zeigen, wie oft der Guide geöffnet wird, welche Empfehlungen am meisten angesehen werden und wie viele Routen, Anrufe und Website-Besuche sie auslösen. So seht ihr, welche Adresse ihren Platz verdient. Kein Gast wird einzeln verfolgt.
Häufige Fragen
Lässt sich HerePicks mit meiner Hotelsoftware verbinden?
Nein, und das ist auch nicht das Ziel. HerePicks läuft neben euren Tools: Es ist ein Guide mit guten Adressen, erreichbar per Link und QR-Code.
Gibt es den Guide in mehreren Sprachen?
Ja: Die Oberfläche gibt es auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, und eure Beschreibungen werden automatisch in alle vier übersetzt.
Wie viele Empfehlungen braucht ein Hotel?
Lieber wenige Adressen, die ihr wirklich kennt: Zwei oder drei pro Kategorie reichen für den Anfang. Im Entdecker-Angebot sind 10 möglich, im Gastgeber-Angebot gibt es keine Grenze.
Kann ich den Guide ändern, ohne die QR-Codes neu zu drucken?
Ja. Link und QR-Code eines Guides ändern sich nie: Eure Änderungen sind sofort sichtbar, auch für Gäste, die ihn schon geöffnet haben.
Welches Angebot passt zu einem Hotel?
Das Gastgeber-Angebot deckt eine Unterkunft mit unbegrenzten Guides und Empfehlungen ab. Das Pro-Angebot deckt bis zu fünf ab; darüber hinaus gibt es das Agentur-Angebot auf Anfrage.
Die Tipps eurer besten Rezeptionistin, für jeden Gast
Startet gratis mit einer Unterkunft, ohne Kreditkarte. Wechselt zum Gastgeber-Angebot, wenn sich der Guide bewährt hat.
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