Hotel e case di charme
Un libretto di benvenuto digitale per il tuo hotel, incentrato sul quartiere
HerePicks non sostituisce il tuo gestionale alberghiero: si occupa di una sola cosa, i buoni indirizzi intorno all'hotel. I tuoi consigli su ristoranti, bar e visite diventano una guida online che i clienti aprono con una scansione, in camera o alla reception, nella loro lingua.
La domanda che la reception sente ogni giorno
«Dove si mangia bene stasera?» La risposta dipende da chi c'è al banco, da quanto conosce il quartiere e dal tempo che ha. Una guida condivisa dà a ogni cliente la stessa selezione curata, anche alle 23, anche quando la reception è sommersa.
Il tuo staff mantiene il suo ruolo: può aprire la guida con il cliente, completarla a voce e segnalarti un indirizzo da aggiungere.
Dove mettere il QR code in hotel
- Sul comodino o sulla scrivania della camera: è lì che il cliente organizza la serata.
- Alla reception, perché lo staff possa mostrare la guida con un gesto.
- Vicino all'ascensore o nella hall, dove si aspetta.
- Sullo specchio del bagno, con l'adesivo rotondo.
HerePicks prepara questi materiali per te (cartoncino A5, cartoncino a tenda A4, cartoncino A4, adesivo), con il titolo che preferisci, in PDF pronto da stampare. Il QR code da solo è disponibile anche in SVG e PNG, da inserire nei tuoi materiali.
Più guide per esigenze diverse
Con l'offerta Host, una struttura può avere tutte le guide che servono: i ristoranti del quartiere, le uscite con i bambini, l'essenziale per una prima visita. Ogni guida ha il suo link e il suo QR code.
Gestisci più hotel? L'offerta Pro copre fino a cinque strutture, ognuna con le sue guide, il suo logo e i suoi colori.
Con lo stile della tua casa
Con l'offerta Host, il tuo logo, il colore principale e un messaggio di benvenuto compaiono sulla guida, e la dicitura «Creato con HerePicks» sparisce. Niente pubblicità nelle guide: il cliente vede il tuo hotel, non uno strumento.
Sapere cosa interessa ai tuoi clienti
Le statistiche dell'offerta Host mostrano quante volte la guida viene aperta, quali consigli sono i più consultati e quanti itinerari, chiamate e visite ai siti generano. Così sai quale indirizzo merita il suo posto. Nessun cliente viene seguito individualmente.
Domande frequenti
HerePicks si collega al mio gestionale alberghiero?
No, e non è il suo scopo. HerePicks funziona accanto ai tuoi strumenti: è una guida di buoni indirizzi, raggiungibile con un link e un QR code.
La guida è disponibile in più lingue?
Sì: l'interfaccia esiste in italiano, inglese, francese e tedesco, e le tue descrizioni vengono tradotte automaticamente in tutte e quattro.
Quanti consigli servono per un hotel?
Meglio pochi indirizzi che conosci davvero: due o tre per categoria bastano per cominciare. L'offerta Scoperta ne permette 10, l'offerta Host non ha limiti.
Posso modificare la guida senza ristampare i QR code?
Sì. Link e QR code di una guida non cambiano mai: le modifiche sono visibili subito, anche per i clienti che l'hanno già aperta.
Quale offerta scegliere per un hotel?
L'offerta Host copre una struttura con guide e consigli illimitati. L'offerta Pro ne copre fino a cinque; oltre, l'offerta Agenzia è su preventivo.
I consigli del tuo miglior receptionist, per ogni cliente
Inizia gratis con una struttura, senza carta di credito. Passa all'offerta Host quando la guida avrà dimostrato il suo valore.
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