Que recommander à ses voyageurs quand il pleut ?

Parce qu'un jour de pluie arrive dans presque tous les séjours, et que c'est là que vos voyageurs ont le plus besoin de vous. Par beau temps, ils trouvent seuls une terrasse ou une balade ; sous la pluie, beaucoup restent dans le logement, faute d'idée.

Une bonne idée ce jour-là compte double : elle transforme une journée perdue en souvenir, et c'est souvent ce que les voyageurs racontent ensuite, à leurs proches comme dans leurs avis.

Au bord du lac ou en montagne, la pluie change tout

Dans beaucoup de régions suisses, les activités phares dépendent de la météo : le bateau, le téléphérique, la randonnée. Quand les nuages cachent les sommets, monter en téléphérique perd tout son intérêt. Vos idées de repli comptent alors encore plus que vos adresses de beau temps.

Des lieux couverts où l'on passe volontiers deux heures ou plus. Visez la variété : tous les voyageurs n'ont pas envie d'un musée, et une famille n'a pas les mêmes envies qu'un couple.

Ces exemples montrent les types d'idées qui marchent. Les vôtres seront plus proches : le petit musée local, la piscine couverte du village, le café où vous allez vous-même quand il fait gris.

Avec des enfants

Une piscine couverte, un musée où l'on peut toucher, une salle d'escalade ou un parc de jeux couvert valent tous les musées d'art. Une famille qui a une idée pour l'après-midi ne tourne pas en rond dans l'appartement, et vos voisins vous en remercieront. Avec des adolescents, un escape game, un bowling ou une salle de trampoline marchent souvent mieux qu'une visite guidée.

Qu'elle sera ouverte le jour où le voyageur en aura besoin. Une idée de pluie qui se termine devant une porte fermée déçoit deux fois.

• Les jours de fermeture : beaucoup de musées ferment un jour par semaine, souvent le lundi.
• Les horaires d'hiver, souvent plus courts, et les fermetures annuelles.
• La réservation : les jours de pluie, tout le monde a la même idée. Bains et ateliers affichent vite complet, dites s'il vaut mieux réserver.
• Le prix, au moins un ordre d'idée. Si votre région propose une carte d'hôte, certaines entrées y sont moins chères, voire gratuites.
• L'accès sans voiture, si vos voyageurs n'en ont pas.

Le plus sûr reste d'y être allé vous-même : vous saurez dire s'il faut deux heures ou une journée, et ce qu'il ne faut pas manquer.

Comme vos autres recommandations, avec une phrase personnelle, mais en disant clairement qu'elles conviennent par mauvais temps. Le voyageur qui ouvre votre guide sous la pluie doit les repérer en quelques secondes.

• Commencez la description par le contexte : « Notre plan pour les jours de pluie », « Parfait quand il fait gris ».
• Dites pour qui : « les enfants adorent », « pour une après-midi à deux ».
• Donnez la durée : « comptez deux heures », « de quoi occuper une matinée ».
• Rangez chaque lieu dans sa catégorie : un musée dans Visites & culture, des bains dans Activités, un café dans Cafés & bars.

Dans HerePicks, chaque lieu affiche votre phrase en évidence, avec le temps de trajet depuis votre logement : le voyageur voit tout de suite si les bains sont à quinze minutes ou à une heure. Pour écrire ces descriptions, notre modèle de bonnes adresses donne des exemples prêts à adapter.

Suivre les saisons

Les idées de repli changent aussi avec les saisons : en hiver, les journées sont courtes et certains lieux réduisent leurs horaires. Masquez une adresse fermée pour la saison et réaffichez-la au printemps, sans la supprimer. Avec l'offre Hôte, vous pouvez aussi préparer un guide d'été et un guide d'hiver, chacun avec son QR code.

La veille, quand la météo annonce de la pluie. Un court message au bon moment vaut mieux qu'une liste envoyée à l'arrivée, que personne ne relit.

Ne le faites pas à chaque nuage : un message par séjour, quand il change vraiment la journée, suffit. Un coup d'œil le soir à l'application de MétéoSuisse vous dit s'il vaut la peine de l'envoyer. Les voyageurs qui suivent la météo eux-mêmes trouveront vos idées directement dans le guide.

Quelques petites choses qui rendent une journée à l'intérieur agréable, sans grand budget.

• Un ou deux parapluies près de la porte.
• Des jeux de société et un jeu de cartes, avec les règles.
• Quelques livres, y compris en anglais si vous accueillez des voyageurs étrangers.
• Un endroit pour faire sécher les chaussures et les vestes.
• Pour les familles, de quoi dessiner.

Ce sont des attentions dont les voyageurs parlent, au même titre qu'une bonne adresse. Pour composer le reste de votre sélection, voyez notre guide sur les bonnes adresses à recommander, et pour une location de courte durée, la page sur le livret d'accueil pour location saisonnière.