Créer un guide de bonnes adresses pas à pas : l'exemple de notre guide de Berne

À une page web que le voyageur ouvre d'un scan, sans application ni compte. Pour cet article, nous avons créé un établissement d'exemple, « Bern City Apartment », avec huit adresses réparties en quatre catégories : deux restaurants, deux cafés, trois visites et une activité.

En haut, le nom de l'établissement, le titre du guide et un message d'accueil. Dessous, une recherche, un bouton « Près de moi », les filtres par catégorie et le choix entre la liste et la carte. Chaque adresse affiche une photo, le temps de marche depuis le logement et la phrase de l'hôte.

Le détail des adresses elles-mêmes, et pourquoi nous les avons choisies, se trouve dans notre article sur les bonnes adresses de Berne à recommander.

En créant un compte gratuit, sans carte bancaire. Un court assistant vous guide ensuite en trois étapes, et tout reste modifiable plus tard.

1. Votre établissement : son nom et ses coordonnées, qui apparaîtront sur le guide public.
2. Le nom du guide : « Nos bonnes adresses » par défaut, ou un titre à vous, comme « Nos adresses préférées à Berne ».
3. Votre première adresse : un restaurant, un café, une visite.

L'offre Découverte comprend un établissement, un guide et jusqu'à dix recommandations, avec la mention « Créé avec HerePicks ». L'offre Hôte retire cette mention et lève les limites d'adresses et de guides : le détail est sur la page des tarifs.

Dans les paramètres du guide, en haut de la page d'édition. Vous écrivez le titre et le message dans votre langue, et ils sont traduits automatiquement dans les trois autres.

Au-dessus, quatre boutons servent tout le reste du temps : prévisualiser le guide, le publier ou le dépublier, ouvrir le QR code et consulter les statistiques. Un message d'accueil court suffit : une phrase qui situe le logement et dit ce que le voyageur va trouver.

En choisissant parmi sept catégories : Restaurants, Cafés & bars, Activités, Visites & culture, Shopping, Nature et Pratique. Ajoutez seulement celles qui vous servent, puis glissez-les dans l'ordre que vous voulez voir dans le guide.

Pour Berne, quatre catégories suffisaient. Le bloc « Lieux à découvrir à proximité » propose aussi des lieux autour de votre logement, issus de Google Maps : cochez ceux que vous connaissez, et ils rejoignent le guide avec leurs informations pratiques. Pour savoir combien d'adresses mettre par catégorie, voyez notre guide sur les bonnes adresses à recommander à ses voyageurs.

En cherchant le lieu par son nom. HerePicks récupère ses informations principales, comme l'adresse, et calcule les temps de trajet à pied et en voiture depuis votre logement au moment d'enregistrer. Il vous reste l'essentiel : dire pourquoi vous le recommandez.

• Pourquoi recommandez-vous ce lieu ? C'est le champ le plus important. Pour Della Casa : « Un classique de la vieille ville : pensez à réserver le soir. »
• Description courte : une phrase factuelle pour présenter le lieu.
• Photo : la vôtre de préférence, ou celle de Google Maps.
• Options : « Recommandé » pour mettre l'adresse en avant, « Réservation conseillée », « Adapté aux enfants », « Accessible PMR ».
• Visible dans le guide : décochez pour masquer une adresse hors saison, sans la supprimer.

Vos textes sont traduits automatiquement en français, anglais, allemand et italien. Écrivez des phrases courtes : elles se traduisent mieux.

Une fiche complète, dans la langue de son téléphone : la photo, la description, votre conseil mis en avant, la gamme de prix, la distance, les temps de trajet et une carte. Les boutons ouvrent l'itinéraire dans Google Maps ou Apple Plans, appellent le lieu ou ouvrent son site.

Le voyageur peut aussi changer de langue lui-même, en haut à droite. Il n'a rien à installer : le guide s'ouvre dans le navigateur.

Avant d'imprimer quoi que ce soit, ouvrez le guide sur votre propre téléphone : c'est le meilleur moyen de repérer une phrase trop longue, une photo mal cadrée ou une adresse dans la mauvaise catégorie.

De deux façons, qui mènent au même lien : un QR code imprimé dans le logement, et le lien envoyé avant l'arrivée. La page « Supports à imprimer » prépare le QR code dans le format de votre choix.

• Carte A5 : pour un porte-affiche, la table de nuit ou la réception.
• Chevalet A4 plié : il tient debout seul, imprimé sur du papier fort.
• Carte A4 : un grand format, pour une porte ou un comptoir.
• Autocollant rond : sur le miroir de la salle de bain ou un comptoir.

Vous choisissez les langues affichées, le titre et une courte description. Si vous modifiez le guide plus tard, le QR code reste le même : inutile de réimprimer. Pour bien placer le support, voyez notre guide sur le QR code d'accueil voyageur, et pour le message qui accompagne le lien, nos modèles de messages pour vos voyageurs.

Ensuite, les statistiques montrent, de façon anonyme, combien de fois le guide a été ouvert, quelles adresses ont été consultées et combien d'itinéraires ont été lancés. La page sur les recommandations locales pour voyageurs résume tout ce que contient un guide.