Einen Guide mit guten Adressen Schritt für Schritt erstellen: unser Beispiel aus Bern

Wie eine Webseite, die der Gast mit einem Scan öffnet, ohne App und ohne Konto. Für diesen Artikel haben wir eine Beispiel-Unterkunft angelegt, «Bern City Apartment», mit acht Adressen in vier Kategorien: zwei Restaurants, zwei Cafés, drei Sehenswürdigkeiten und eine Aktivität.

Oben stehen der Name der Unterkunft, der Titel des Guides und eine Willkommensnachricht. Darunter folgen eine Suche, die Schaltfläche «In meiner Nähe», die Kategorie-Filter und die Wahl zwischen Liste und Karte. Jede Adresse zeigt ein Foto, die Gehzeit ab der Unterkunft und den Satz des Gastgebers.

Die Adressen selbst und warum wir sie ausgewählt haben, stehen in unserem Artikel über gute Adressen in Bern für eure Gäste.

Mit einem kostenlosen Konto, ohne Kreditkarte. Ein kurzer Assistent führt euch dann durch drei Schritte, und alles bleibt später änderbar.

1. Eure Unterkunft: Name und Angaben, die im öffentlichen Guide erscheinen.
2. Der Name des Guides: standardmässig «Unsere Lieblingsadressen», oder ein eigener Titel wie «Unsere Lieblingsadressen in Bern».
3. Eure erste Adresse: ein Restaurant, ein Café, eine Sehenswürdigkeit.

Der Entdecker-Plan umfasst eine Unterkunft, einen Guide und bis zu zehn Empfehlungen, mit dem Hinweis «Erstellt mit HerePicks». Der Gastgeber-Plan entfernt den Hinweis und hebt die Grenzen bei Adressen und Guides auf: Details stehen auf der Preisseite.

In den Guide-Einstellungen, oben auf der Bearbeitungsseite. Ihr schreibt Titel und Nachricht in eurer Sprache, und sie werden automatisch in die drei anderen übersetzt.

Darüber erledigen vier Schaltflächen den Rest: Vorschau, Veröffentlichen oder Veröffentlichung aufheben, QR-Code und Statistiken. Eine kurze Willkommensnachricht reicht: ein Satz, der die Unterkunft verortet und sagt, was der Gast findet.

Ihr wählt aus sieben Kategorien: Restaurants, Cafés & Bars, Aktivitäten, Sehenswürdigkeiten & Kultur, Shopping, Natur und Praktisches. Fügt nur die hinzu, die ihr braucht, und zieht sie in die Reihenfolge, die der Guide zeigen soll.

Für Bern reichten vier Kategorien. Der Bereich «Orte in der Nähe entdecken» schlägt zudem Orte rund um eure Unterkunft vor, basierend auf Google Maps: Hakt an, was ihr kennt, und die Orte kommen mit ihren praktischen Angaben in den Guide. Wie viele Adressen pro Kategorie sinnvoll sind, steht in unserem Leitfaden zu guten Adressen für Gäste.

Ihr sucht den Ort über seinen Namen. HerePicks übernimmt seine wichtigsten Angaben, etwa die Adresse, und berechnet beim Speichern die Wegzeiten zu Fuss und mit dem Auto ab eurer Unterkunft. Euch bleibt das Wichtigste: zu sagen, warum ihr den Ort empfehlt.

• Warum empfehlt ihr diesen Ort? Das wichtigste Feld. Für Della Casa: «Ein Klassiker in der Altstadt: abends unbedingt reservieren!»
• Kurzbeschreibung: ein sachlicher Satz, der den Ort vorstellt.
• Foto: am besten euer eigenes, sonst das von Google Maps.
• Optionen: «Empfohlen», um die Adresse hervorzuheben, «Reservierung empfohlen», «Kinderfreundlich», «Barrierefrei zugänglich».
• Im Guide sichtbar: Haken entfernen, um eine Adresse ausserhalb der Saison auszublenden, ohne sie zu löschen.

Eure Texte werden automatisch auf Französisch, Englisch, Deutsch und Italienisch übersetzt. Schreibt kurze Sätze: Sie lassen sich besser übersetzen.

Eine vollständige Seite in der Sprache seines Handys: das Foto, die Beschreibung, euren hervorgehobenen Tipp, die Preisklasse, die Entfernung, die Wegzeiten und eine Karte. Die Schaltflächen öffnen die Route in Google Maps oder Apple Karten, rufen den Ort an oder öffnen seine Website.

Der Gast kann die Sprache oben rechts auch selbst wechseln. Installieren muss er nichts: Der Guide öffnet sich im Browser.

Bevor ihr etwas druckt, öffnet den Guide auf eurem eigenen Handy: So entdeckt ihr am besten einen zu langen Satz, ein schlecht zugeschnittenes Foto oder eine Adresse in der falschen Kategorie.

Auf zwei Wegen, die zum selben Link führen: ein gedruckter QR-Code in der Unterkunft und der Link, den ihr vor der Ankunft schickt. Die Seite «Druckmaterialien» bereitet den QR-Code im gewünschten Format vor.

• A5-Karte: für einen Aufsteller, den Nachttisch oder die Rezeption.
• Gefalteter A4-Aufsteller: steht von allein, gedruckt auf festem Papier.
• A4-Karte: ein grosses Format für eine Tür oder eine Theke.
• Runder Aufkleber: auf den Badezimmerspiegel oder eine Theke.

Ihr wählt die angezeigten Sprachen, den Titel und eine kurze Beschreibung. Ändert ihr den Guide später, bleibt der QR-Code derselbe: Neu drucken ist nicht nötig. Wo ihr ihn am besten platziert, steht in unserem Leitfaden zum QR-Code für den Gästeempfang, und für die Nachricht zum Link gibt es unsere Nachrichtenvorlagen für Gäste.

Danach zeigen die Statistiken anonym, wie oft der Guide geöffnet wurde, welche Adressen angesehen und wie viele Routen gestartet wurden. Die Seite zu lokalen Empfehlungen für Gäste fasst zusammen, was ein Guide alles enthält.